Întrebări Frecvente

Upper.School

Intrebare Cursuri Live

Te poti inscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastra, cu optiunea Inregistrare din pagina de conectare.

Ce inseamna inscrierea in varianta Live?

Inscrierea in varianta Live a unui program de pregatire inseamna ca te vei conecta la cursuri conform calendarului, unde vei participa la lectii in mod interactiv, cu profesorul si colegii tai de grupa. Poti pune intrebari, poti comunica pe chat privat cu profesorul sau pe chat-ul public, primesti o tema dupa fiecare lectie si ai termen limita sa incarci solutia ta pentru a primi feedback de la profesor.
Fiecare lectie va fi publicata in platforma dupa maxim 2 zile de la desfasurarea ei, pentru a putea sa o reiei oricand daca nu ai inteles ceva.

Mai pot face inscrierea la un curs live daca programul a inceput deja?

Inscrierea in grupa LIVE se poate face chiar daca programul a inceput deja, daca mai sunt locuri disponibile. Ar trebui, insa, sa te asiguri ca recuperezi lectiile trecute prin acces la varianta lor inregistrata, pentru a te integra in program.

Cum se desfasoara cursurile live?

Cursurile live se desfasoara exclusiv online dupa orarul afisat pe site pentru fiecare curs in parte. Lectiile sunt interactive, poti participa activ la lectie, poti pune intrebari profesorului. In plus, dupa fiecare curs vei primi o tema pentru care trebuie sa incarci solutia in timpul limita. Primesti note si feedback de la profesor, poti pune intrebari pe chat-ul privat cu profesorul sau pe chat-ul grupei tale.

Am facut inscrierea la un curs Live. Cum ma conectez?

Dupa ce te-ai inscris la unul dintre cursurile noastre live, te poti conecta prin platforma Upper.School cu contul de elev. Pe pagina de start, dupa ce te-ai conectat la platforma, ai calendarul saptamanii curente. Te conectezi la o sesiune de curs direct din calendar.

De ce echipament am nevoie pentru a participa la cursurile Live?

Pentru a te conecta la sesiunile Live de curs ai nevoie de un computer sau laptop dotat cu camera web și acces la Internet.
Recomandam conectarea cu browser Google Chrome pe sisteme Windows și cu browser Safari pe sisteme Mac.
Lectiile se pot urmari și de pe tableta. Recomandam browser Safari pe sistem IOS (tablete Apple) și browser Google Chrome pe sisteme Android (tablete Samsung sau alte modele).
In timpul sesiunilor LIVE camera web trebuie să fie pornita, pentru a se asigura cea mai buna comunicare in timpul lectiilor.

Cum fac plata?

Plata se face cu cardul, din contul de utilizator de tip parinte creat in platforma upper.school, dupa ce.ati parcurs pasii de inscriere (selectarea cursului, selectarea copilului pentru care faceti inscrierea, selectarea pachetului de sesiuni de curs).

Plata cu cardul este sigura?

Plata cu cardul se face prin intermediul procesatorului de plati MobilPay si este sigura.
Procesatorul de plati MobilPay are certificare PCI DSS Level 1, cel mai strict nivel de certificare disponibil pentru procesatorii de plati cu cardul. La noi nu ajung datele tale de card.

Cum ma orientez la ce nivel de cursuri sa fac inscrierea?

Daca nu stii exact ce nivel al cursurilor sa alegi pentru copilul tau, poti proceda astfel:
Citesti descrierea cursurilor Live de pe site, pentru a vedea care e obiectivul si nivelul de dificultate al cursurilor
Poti incerca un abonament la biblioteca digitala Upper.School, cu perioada de testare gratuita pentru primele 14 zile. In perioada de testare copilul tau poate vedea cum se desfasoara cursurile si la ce nivel de dificultate se lucreaza.
Ne poti suna la numerele de telefon de pe site, pentru a-ti spune mai multe despre cursuri si a te sfatui la ce sa-ti inscrii copilul.

Cum pot sa renunt, daca m-am inscris la un curs Live si nu mai pot participa?

Te poti razgandi oricand si nu trebuie sa ne dai vreun motiv. Ne trimiti un email pe cursuri@upper.school si ne spui incepand cu ce data vrei renunti la cursuri, iar noi iti dam banii inapoi pentru sesiunile de curs viitoare pe care le-ai platit deja.

Pot sa ma mut de la un curs la altul?

Te poti muta de la un curs la altul, daca este la aceeasi materie. Ne scrii pe cursuri@upper.school iar noi vom incerca sa facem mutarea, daca mai sunt locuri disponibile la cursul la care vrei sa faci mutarea.

Daca nu pot participa la o lectie, cum pot sa recuperez?

Ai acces la varianta inregistrata a fiecarei sesiuni de curs din programul la care esti inscris(a). Varianta inregistrata se publica in platforma in maxim 2 zile de la desfasurarea sesiunii live.

Cum stiu ca m-am inscris la un curs?

Te conectezi cu contul de copil, iar din meniul „Cursurile mele” poti vedea toate cursurile la care participi Live.
Daca esti parinte, te conectezi cu contul de parinte si din meniul „Participare Live” poți vedea programele pentru care ai facut inscrierea și modulele achizitionate.

Daca sunt interesat de un curs Live dar nu mai sunt locuri, cum procedez?

Ne trimiti un email pe cursuri@upper.school in care ne spui la ce curs ai fi vrut sa faci inscrierea. Noi vom tine cont de dorinta ta, iar cand va aparea un loc disponibil te vom anunta.

Care este diferenta dintre "Inscrierea la un curs Live" si "Abonament la biblioteca digitala"?

Prin inscrierea la cursurile Live, copilul tau va participa la sesiunile de curs conform calendarului (verifica ziua din saptamana si ora de incepere), sesiunile sunt interactive, iar dupa fiecare sesiune de curs primesc o tema, din care una dintre probleme este selectata pentru evaluare si trebuie sa incarce solutia in termenul stabilit. Poate comunica pe chat cu profesorul daca are nelamuriri, iar la problema de evaluare primeste feedback pe solutia trimisa. Are acces la sesiunile de curs inregistrate, daca vrea sa revada lectiile sau daca nu a putut participa.
Prin abonamentul la biblioteca digitala, copilul tau va avea acces la toate sesiunile de curs desfasurate deja, in varianta inregistrata. Ce are in minus fata de Live este faptul ca nu se conecteaza in timp real la sesiunile de curs, nu poate incarca solutii si nu va avea comunicarea pe chat cu profesorul. Ce are in plus fata de Live este faptul ca va avea acces la toate sesiunile de curs conform tipului de abonament. De exemplu: un abonament Upper.Focus Matematica VIII ofera acces la toate cursurile de matematica de clasa a VIII-a (si cele de la Scoala de vara, si cele din anii anteriori, si cele de anul acesta); un abonament Upper.Class VIII ofera acces la toate sesiunile de curs din programele de clasa a VIII-a (matematica, romana, fizica, informatica, astronomie, lingvistica).
Daca programul copilului ii permite si stilul sau de invatare este participativ, probabil i se potriveste mai bine sa participe la cursurile Live.
Daca stilul de invatare este autonom si copilului i se potriveste mai bine sa invete in ritmul propriu, avand acces la mult mai multe sesiuni de curs si materiale din diferite programe, probabil i se potriveste mai bine un Abonament la biblioteca digitala Upper.School.

Întrebare Concursuri

Te poți înscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastră, cu opțiunea Înregistrare din pagina de conectare.

Cum se face înscrierea la cursuri?

Te poți înscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastră, cu opțiunea Înregistrare din pagina de conectare.

Cum particip la concurs?

Poți participa la concursurile Upper.School prin crearea unui cont în platforma noastră de unde te vei putea înscrie la concursul preferat.

Cum se desfășoară concursul?

Concursurile organizate de Upper.School se desfășoară pe două sau trei etape, în funcție de specificul fiecărui concurs. La fiecare din etape vor fi probleme cu răspuns de tip grilă și probleme cu răspuns numeric. Prima etapă va avea probleme de nivel mediu, a doua etapă va avea probleme de nivel mediu – avansat. Toate etapele concursului se desfășoară exclusiv online.

Până la ce oră mă pot conecta pentru a da concursul?

Concursul se desfășoară între orele 8:00 și 20:00, iar fiecare participant are la dispoziție două ore din momentul începerii.

Cât costă participarea la concurs?

Participarea la concursurile Upper.School este gratuită.

Cum aflu rezultatul la concurs?

Rezultatele la concursurile Upper.School vor fi afișate în platformă și le vei putea accesa din contul individual.

Cum primesc diploma la concurs?

Diplomele se oferă după fiecare etapă și pot fi descărcate din platforma Upper.School

M-am calificat la următoarea etapă a concursului?

Participanții calificați la etapa finală sunt primii 50 de copii de la fiecare clasă, în ordinea descrescătoare a punctajului ponderat din primele doua etape (30% * punctaj etapa 1 + 70% * punctaj etapa 2).

Întrebare Biblioteca Digitală

Te poți înscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastră, cu opțiunea Înregistrare din pagina de conectare.

Pot renunța la abonament?

Ca abonat Upper.School, vei fi taxat în mod automat o dată pe lună. Îți poți schimba oricând abonamentul, prin adăugarea unei noi materii sau a unei clase. De asemenea ai libertatea de a anula abonamentul oricând!

Întrebare Școala de Vară

Te poți înscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastră, cu opțiunea Înregistrare din pagina de conectare.

Cum particip la Școala de Vară?

Mergi pe pagina destinată pentru Școala de Vară și vezi opțiunea de care ești interesat, dar și perioadele în care se dsfășoară. Ulterior intră în contul tău sau creează-ți unul și finalizează înscrierea.

Întrebare Evaluări Naționale

Te poți înscrie la cursurile Upper.School prin crearea unui cont de elev pe platforma noastră, cu opțiunea Înregistrare din pagina de conectare.

Cum particip la simulări?

Poți participa la simulări chiar dacă nu ești înscris la cursurile Upper.School. Trebuie doar să îți creezi un cont pe platforma noastră și să alegi simularea la care vrei să participi.

Mai ai și alte întrebări?

Te rugăm folosește formularul de mai jos și trimite-ne întrebarea ta!

    Aducem impreună, online, profesori de excepție și copii care pot și vor mai mult.

    Rezultatul îl intuiți: performanță, încredere, căi deschise spre un viitor strălucit!

    Cursuri educationale online pentru elevi - Upper School